Настоящая Политика конфиденциальности (далее “Политика”) устанавливает порядок, в соответствии с которым компания Owlcat Games Ltd., учрежденная и действующая в соответствии с законодательством Республики Кипр, регистрационный номер HE 398803 (далее “мы”, “нами”, “наше”), обрабатывает персональные данные:
- клиентов разработанных нами видеоигр (“Игры”),а также администрируемых или используемых нам веб-сайтов;
- инфлюенсеров, журналистов и других представителей средств массовой информации.
Настоящая Политика всегда доступна по адресу https://owlcat.games/privacy. Политика может периодически обновляться, однако вы можете получить доступ к любой версии (см. список доступных версий в конце документа). В случае существенных изменений (новые цели обработки, новый оператор данных и т. п.) мы заранее уведомим вас по электронной почте и/или с помощью всплывающего окна на наших веб-сайтах или в наших Играх.
Некоторые технические термины, используемые в данной Политике, приведены без пояснений. Если вы не знаете значение какого-либо термина, пожалуйста, свяжитесь с нами (см. контактные данные в разделе 6).
Настоящая Политика конфиденциальности охватывает следующие сферы:
1. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ
2. КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕЭЗ
4. ВАШИ ПРАВА
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
6. КОНТАКТЫ
1. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ
Мы не собираем специальные категории персональных данных о вас (т. е. сведения о вашей расе или этническом происхождении, религиозных или философских убеждениях, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзах, информацию о состоянии здоровья, а также генетические и биометрические данные). Мы также не собираем информацию о судимостях и правонарушениях. Кроме того, мы не используем ваши данные для профилирования и принятия автоматизированных решений в отношении вас.
Когда вы удаляете и/или изменяете свои данные, мы оставляем за собой право хранить данные, необходимые для соблюдения применимого законодательства, а также для обеспечения безопасности и эффективности Игр и веб-сайтов.
Вы не обязаны предоставлять нам свои персональные данные. Однако, если персональные данные необходимы нам для заключения и исполнения договора с вами, а вы не предоставите эти данные, мы можем оказаться не в состоянии выполнить условия договора, который уже заключен или который мы пытаемся заключить с вами. В таком случае мы уведомим вас об этом.
Для каждого сценария обработки данных ниже в табличной форме приведено описание способов использования ваших персональных данных и правовых оснований для такой обработки.
Когда вы используете наши Игры
Примечание: некоторые перечисленные ниже категории, такие как телеметрия и отчеты о сбоях, применяются только в тех Играх, где эти функции присутствуют, и только при условии вашего согласия в Игре.
Цели обработки | Какие данные мы собираем | Правовое основание | Срок хранения данных
|
Диагностика и решение ваших проблем, а также улучшение Игр путем анализа и исправления ошибок, отправленных через инструмент отчета об ошибках
|
| Ваше согласие при отправке отчета об ошибке
| 3 года после исправления ошибки |
Обеспечение качества для выявления распространенных ошибок и других проблем в игре, повышения удобства использования, поддержания безопасности и предотвращения мошенничества
|
| Согласие, которое вы даете при запуске наших Игр | 3 года после вашего последнего использования Игр
|
Понимание того, как игроки взаимодействуют с Играми, улучшение баланса и дизайна игрового процесса, обеспечение технической производительности, стабильности и совместимости
|
| Согласие, которое вы даете при включении телеметрии в Игре | 3 года после вашего последнего использования Игр
|
Анализ и исправление сбоев и технических проблем в Играх на основе отчетов о сбоях
|
| Согласие на отправку отчетов о сбоях | 3 года после вашего последнего использования Игр
|
Когда вы создаете личную учетную запись и оформляете онлайн-заказы
Цели обработки | Какие данные мы собираем | Правовое основание | Срок хранения данных |
Регистрация учетной записи на наших веб-сайтах и обеспечение безопасной аутентификации (Single Sign-On, SSO) |
| Исполнение договора с вами (Пользовательское соглашение)
| 3 года после последнего входа в учетную запись, если вы не решите удалить учетную запись, связавшись с нами (если через учетную запись были сделаны заказы, данные могут храниться дольше для налоговых и правовых целей, как указано ниже). |
Обработка заказов, доставка цифровых и физических товаров, предоставление внутриигрового кредита, обработка возвратов и предотвращение мошенничества
|
Данные от поставщика платежных услуг:
Данные от Kickstarter (www.kickstarter.com) при участии в наших краудфандинговых кампаниях:
| Исполнение договора с вами.
| В течение срока действия договора и до 6 лет после — для налоговых и правовых целей. |
Когда вы участвуете в сообществе наших игр в социальных сетях (Discord, Twitch, Reddit, Steam и др.)
Цели обработки | Какие данные мы собираем | Правовое основание | Срок хранения данных |
Проведение конкурсов для нашего сообщества, включая отправку призов |
| Исполнение договора с вами (Правила конкурса) | 1 год после конкурса и до 6 лет — для налоговой и бухгалтерской отчетности |
Управление отзывами и идеями через опросы сообщества |
| Согласие, которое вы даете при участии в опросе | 1 месяц после завершения опроса |
Когда вы подписываетесь на рассылку
Цели обработки | Какие данные мы собираем | Правовое основание | Срок хранения данных |
Отправка новостей и рекламных предложений
|
| Ваше согласие на подписку Наш законный интерес продвигать наши Игры и бизнес среди существующих клиентов (если вы ранее совершали покупки на наших веб-сайтах, мы можем отправлять новости о похожих продуктах и услугах) | 3 года после последнего письма |
Когда вы хотите сотрудничать с нами как инфлюенсер
Цели обработки | Какие данные мы собираем | Правовое основание | Срок хранения данных |
Управление партнерской программой для инфлюенсеров, включая отправку подарков
|
| Наш законный интерес продвигать наши Игры и развивать сообщество путем создания сообщества в Discord для инфлюенсеров, где они могут общаться и участвовать в рекламных мероприятиях
Исполнение договора с вами (если с вами заключен отдельный договор в рамках нашего сотрудничества).
| На протяжении вашего участия в партнерской программе |
Участие в платных проектах по сотрудничеству с инфлюенсерами, включая создание контента, озвучивание, локализацию и т. д.
| Данные, которые мы получаем от PR- и маркетинговых агентств:
| Наш законный интерес в продвижении наших Игр путем поиска, анализа и взаимодействия с инфлюенсерами, работающими под управлением цифровых агентств.
Исполнение договора с вами (если с вами заключен непосредственный договор в рамках нашего сотрудничества).
| В течение срока действия договора с вами или агентством и до 6 лет после — для налоговых и правовых целей. |
Когда вы хотите сотрудничать с нами в издании вашей игры
Цели обработки | Какие данные мы собираем | Правовое основание | Срок хранения данных |
Обработка запроса на сотрудничество и оценка вашей игры для возможного издания
|
| Наш законный интерес продвигать наши услуги и бизнес
Исполнение договора с вами (если с вами заключен отдельный договор на издание вашей игры)
| В течение процесса оценки игры и 2 года после него.
В течение срока действия договора с вами и до 6 лет после — для налоговых и правовых целей.
|
Когда вы являетесь представителем СМИ или журналистом
Цели обработки | Какие данные мы собираем | Правовое основание | Срок хранения данных |
Подготовка пресс-релизов и объявлений
| Данные из СМИ или открытых источников:
| Наш законный интерес в продвижении наших услуг, увеличении освещения в СМИ и поддержании связей с общественностью. | 5 лет с возможным продлением при отсутствии возражений |
Когда вы посещаете наши веб-сайты, мы также обрабатываем ваши данные с помощью cookies и аналогичных инструментов веб-аналитики. Подробнее о том, как мы используем cookies и другие инструменты веб-аналитики, см. в нашей Политике использования cookies по ссылке https://owlcat.games/cookies.
2. КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
Мы передаем ваши данные только в ограниченных случаях следующим получателям:
- аффилированным компаниям нашей группы для эффективного ведения бизнеса;
- SaaS, поставщики услуг хостинга для использования программного обеспечения SaaS и хостинг IT-систем, которые мы используем для обработки ваших данных;
- службам доставки для отправки заказов и призов;
- другим пользователям — если ваше имя указано в титрах игры;
- другим инфлюенсерам — если вы добавлены в наш Discord-канал партнерской программы;
- новому владельцу бизнеса — если мы когда-либо продадим компанию;
- государственным органам и судам — при наличии законного требования;
- профессиональным консультантам (юристам, аудиторам, банкирам, страховщикам), если им это необходимо для оказания своих услуг.
Наши сервисы могут содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за обработку ваших данных на подобных сайтах. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕЭЗ
Мы стараемся хранить ваши данные внутри Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Однако некоторые процессы требуют использования зарубежных поставщиков услуг.
Страны, в которые могут передаваться данные, не всегда имеют такие же законы о защите данных, как ваша юрисдикция. Мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащей защиты ваших данных за пределами ЕЭЗ, например, заключаем стандартные договорные положения (СДП), принятые Европейской комиссией, с нашими поставщиками и другими получателями в третьих странах, оцениваем риски международной передачи данных для принятия дополнительных мер безопасности и т. д.
Копию соответствующих СДП вы можете получить, связавшись с нами (см. раздел 6).
4. ВАШИ ПРАВА
В соответствии с GDPR вы обладаете определенными законными правами, которые кратко изложены ниже, в отношении любых ваших персональных данных, которые мы храним:
Доступ к данным
Вы можете запросить у нас информацию о том, как мы обрабатываем ваши данные. Вы также можете запросить копии любых своих персональных данных, которые мы храним.
Переносимость данных
Вы можете попросить передать свои данные другой организации или лично вам при определенных условиях.
Изменение или обновление данных
Вы можете попросить исправить неточные данные или дополнить неполные.
Удаление данных
Вы можете попросить удалить свои данные при определенных обстоятельствах, например при отзыве согласия. В некоторых случаях мы обязаны хранить данные в силу закона. В таком случае мы уведомим вас о невозможности удаления данных.
Возражение и ограничение обработки
Вы можете потребовать прекратить использование своих данных полностью или частично, либо ограничить их обработку. Это включает в себя возражение против использования персональных данных, основанного на законных интересах. Если мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга, мы без исключения прекратим такую обработку после получения от вас соответствующего запроса. Однако в иных случаях мы можем продолжать обработку данных после подобного возражения или запроса в той мере, в какой это требуется или разрешено законом.
Отзыв согласия
Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, после чего мы прекратим обработку ваших данных в этих целях. В частности, вы можете отозвать свое согласие на получение рекламных сообщений, перейдя по ссылке «Отписаться» или связавшись с нами в соответствии с разделом 6 (Контакты) ниже.
Жалобы
Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете подать жалобу в Управление Уполномоченного по защите персональных данных (Кипр) через их веб-сайт. Тем не менее мы просим вас сначала связаться с нами, чтобы попытаться урегулировать вашу проблему мирным путем.
Некоторые данные вы можете самостоятельно изменять или удалять в настройках учетной записи.
Если вы хотите воспользоваться указанными выше правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано в разделе 6 (Контакты). Мы постараемся ответить вам в течение одного месяца. В некоторых случаях нам может потребоваться запрос дополнительной информации, прежде чем мы сможем предоставить вам какие-либо данные.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Ни одна IT-система или онлайн-коммуникация не является полностью безопасной, однако мы делаем все возможное для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Мы принимаем технические, организационные и юридические меры, включая, где это уместно, использование шифрования, чтобы гарантировать защиту ваших персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, удаления, изменения, блокировки, копирования и распространения.
Доступ к вашей учетной записи осуществляется через логин (электронная почта) и пароль. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных. Если вы подозреваете неправомерное использование, потерю или несанкционированный доступ к своим данным, немедленно сообщите нам об этом.
У нас также существуют процедуры реагирования на нарушения безопасности данных. Мы будем уведомлять вас и регулирующие органы в случаях, когда это требуется законом.
6. КОНТАКТЫ
Если у вас есть вопросы о данной Политике или обработке ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- по электронной почте: dpo@owlcat.games; либо
- по почте: Герод Аттик, 8A, Лакатамия, 2332, Никосия, Кипр (OWLCAT GAMES LTD).
Пожалуйста, укажите свое имя и другую информацию, необходимую для рассмотрения вашего запроса.
Настоящая Политика конфиденциальности может быть доступна на нескольких языках. В пределах, допустимых применимым законодательством, английская версия имеет приоритет в случае расхождений между версиями. Переводы предоставляются только для удобства.
Последнее обновление: 18 декабря, 2025 г.
