隐私政策

本《隐私政策》(下称“本政策”)阐明 Owlcat Games Ltd.(一家依据塞浦路斯共和国法律设立并存续的公司,注册编号 HE 398803;以下统称“我们”)如何处理以下主体的个人数据:

  • 我们开发的电子游戏(下称“游戏”)及我们管理或使用的网站的用户;
  • 内容创作者、记者及其他媒体代表。

本政策始终可在 https://owlcat.games/privacy 查阅。本政策可能不定期更新,但您可查阅各个历史版本(见末尾所列版本)。如发生重大变更(如新增处理目的、新的数据控制者等),我们将事先以电子邮件和/或网站或游戏内弹窗的方式通知您。

本政策中使用的部分技术术语未作解释。如您不理解某一术语,请与我们联系(联系方式见第 6 条)。

本隐私政策涵盖以下内容:

1. 数据收集范围和目的

2. 我们如何共享您的数据

3. 我们如何将数据传输至欧洲经济区以外

4. 您享有哪些权利

5. 数据安全与保障

6. 联系方式

 

1. 数据收集范围和目的

我们不收集您的特殊类别个人数据(即种族或民族信息、宗教或哲学信仰、性取向、政治观点、工会会员身份、健康信息、基因与生物特征数据)。我们也不收集与刑事定罪及犯罪行为有关的信息。我们亦不会将您的数据用于用户画像分析或对您作出自动化决策。

您删除和/或修改数据时,我们保留存储相关必需数据的权利,以遵守适用法律以及保障游戏和网站安全与效能。

您不必向我们提供个人数据。但若我们需要个人数据以订立和履行与您之间的合同,而您未提供相关数据,我们可能无法履行已订立或拟订立之合同的条款。届时,我们将另行通知您。

我们在下文以表格形式逐一列明各数据处理场景中使用您个人数据的方式及所依据之法律基础。

当您使用我们的游戏

说明:下列部分类别(如遥测数据和崩溃报告)仅适用于包含相应功能的游戏,且须经您在游戏中同意后方可适用。

数据收集目的

数据收集范围

法律依据

数据存储期限

 

为诊断并解决您的问题,以及调查和修复经错误报告工具提交的游戏缺陷以改进游戏

 

  • 姓名、联系方式(电子邮件、Discord 昵称)
  • 游戏信息(游戏进度、游戏设置、游戏版本、最近存档、背包、缺陷描述等)
  • 系统信息(操作系统详情,含版本、外设、处理器详情、设备类型、屏幕参数、内存大小、已安装应用程序/软件列表、驱动程序等)
  • 附件或对话中提供的其他补充信息

您经错误报告工具提交缺陷时所给予的同意

 

 

自缺陷修复之日起 3 年

为确保质量保证过程,以便我们解决大范围缺陷及其他游戏内问题,为玩家提供更好的体验,维护安全并防范欺诈

 

  • 系统信息(用户代理、客户报告 ID、操作系统详情,含版本、外设、处理器详情、设备类型、屏幕参数、内存大小、时间戳等)

您运行我们游戏时所给予的同意

自您最后一次使用游戏之日起 3 年

 

 

 

为了解玩家与游戏的互动方式、改善游戏平衡性和设计,并确保技术性能、稳定性和兼容性

 

  • 游戏数据 (如任务进度、选择、游戏时长、游戏内购买及成就)
  • 系统信息(如硬件配置、操作系统、性能统计数据、分辨率及输入设备)

基于您在游戏中的遥测数据授权

自您最后一次使用游戏之日起 3 年

 

 

 

为调查和修复游戏中的崩溃及技术问题而分析崩溃报告

 

  • 崩溃日志数据(如游戏版本、错误代码、启动后时长)、系统环境(操作系统、CPU、GPU、RAM、驱动程序)、设备配置(分辨率、输入设备)、可选的反馈信息,以及用于归集同一设备报告的匿名化 ID(不会直接识别您的身份)

您允许发送崩溃报告时所给予的同意

自您最后一次使用游戏之日起 3 年

 

 

 

 

当您创建个人账户并在线下单

数据收集目的

数据收集范围

法律依据

数据存储期限

为在我们网站上注册您的账户并提供安全的身份验证(单点登录,SSO)

  • 账户名称、电子邮件、经哈希处理的密码、IP 地址

 

履行我们与您之间的合同(《使用条款》)

 

自您最后一次登录账户之日起 3 年,除非您联系我们决定删除账户(若您曾以该账户下单,我们可能出于税务或合规目的继续存储相关数据,详见下文)

为处理您的订单、交付数字及实体商品、发放游戏内积分、处理退款并防范欺诈

 

 

  • 账户名称、电子邮件
  • Discord 昵称
  • 手机号码
  • 收货地址
  • 订单详情(服装尺码、状态、交易 ID、金额、购买日期、退款项目、游戏密钥)
  • 电子邮件和对话中提供的补充信息

 

我们从支付服务提供商处获取的数据:

  • 支付验证数据(卡号末四位、发卡国家/地区等)。请注意,我们无法获取信用卡信息等支付详情。

 

我们从 Kickstarter (www.kickstarter.com) 获取的数据(如您参与我们的众筹活动):

  • 联系方式(电子邮件)
  • 出资详情

 

履行我们与您之间的合同

 

在与您的合同期限内,以及合同终止后出于税务或合规目的再保留至多 6 年

 

当您在社交媒体上参与我们的游戏社区(Discord、Twitch、Reddit、Steam 等)

数据收集目的

数据收集范围

法律依据

数据存储期限

为我们的社群组织和举办竞赛,包括寄送奖品

  • 全名、联系方式(电子邮件、电话号码、社交媒体账号),获奖时的收货地址
  • 竞赛作品(成果)

履行我们与您之间的合同(《竞赛规则》)

自竞赛结束之日起 1 年;如因税务或会计合规需要,则在竞赛终止后保留 6 年

为管理您在社区调查中提交的反馈和建议

  • 电子邮件
  • 调查表中的补充信息

您参与该等调查时所给予的同意

自调查关闭之日起 1 个月

 

当您订阅新闻通讯

数据收集目的

数据收集范围

法律依据

数据存储期限

为向您发送新闻及促销信息

 

 

  • 电子邮件
  • 新闻通讯详情(内容、发送时间、接收状态)
  • 同意详情(您是否同意接收新闻通讯或已撤回同意)

您订阅我们新闻通讯时所给予的同意

我们向现有客户推广游戏和业务的合法利益(如您曾在我们网站上购买产品,我们可能向您发送我们类似产品和服务的信息)

自最后一封邮件之日起 3 年

 

当您希望作为内容创作者与我们合作

数据收集目的

数据收集范围

法律依据

数据存储期限

为管理我们的内容创作者合作伙伴计划,包括寄送礼品

 

  • 全名、联系方式(电子邮件、电话号码、Discord 昵称)
  • 频道详情(地区、订阅人数、平均浏览量、链接)
  • 收货地址
  • 居住地(如与收货地址不同)、银行账户信息(如已签订合同)

我们推广游戏并壮大社群的合法利益——为内容创作者创建 Discord 社区,供其参与交流及其他推广活动

 

履行我们与您之间的合同(如在合作期间与您另行签订了具体合同)

 

 

在您参与合作伙伴计划期间

为与内容创作者开展付费合作,包括内容制作、配音、本地化等

 

我们从公关和营销机构处获取的数据:

  • 全名、联系方式(电子邮件、电话号码、Discord 用户名)
  • 频道详情(地区、订阅人数、平均浏览量、链接)、语言,
  • 居住地、银行账户信息(如已签订合同)

我们以搜索、审核和联络由数字机构管理的内容创作者来推广游戏的合法利益

 

履行我们与您之间的合同(如在合作期间与您直接签订了合同)

 

在与机构或您的合同期限内,以及合同终止后出于税务或合规目的再保留至多 6 年

 

当您希望与我们合作发行您的游戏

数据收集目的

数据收集范围

法律依据

数据存储期限

为处理您的合作申请并评估您的游戏以寻求潜在的发行机会

 

  • 全名、联系方式(电子邮件)
  • 公司名称
  • 国家/地区
  • 游戏名称、游戏网站链接、Steam 链接、游戏素材(云盘)、游戏视频或预告片链接、推介方案、游戏简介
  • 电子邮件和对话中提供的补充信息

 

我们推广自身服务和业务的合法利益

 

履行我们与您之间的合同(如就您的游戏发行与您另行签订了具体合同)

 

 

在游戏评估期间及此后 2 年

 

在与您的合同期限内,以及此后出于税务与合规目的再保留至多 6 年

 

 

当您是媒体代表或记者

数据收集目的

数据收集范围

法律依据

数据存储期限

为安排我们的公关发布和公告

 

我们从媒体机构或公开渠道(如媒体机构、网站等)获取的数据:

  • 全名、联系方式(电子邮件、电话号码)
  • 职务、公司
  • 地区、语言

 

我们推广自身服务、提高媒体曝光度及维护公共关系的合法利益

初始存储 5 年,经审查后如未收到异议则延长存储

 

您访问我们网站时,我们亦以 Cookie 及类似的网络分析工具处理您的数据。如需了解我们使用 Cookie 及其他网络分析工具的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策,可在 https://owlcat.games/cookies 查阅。

2. 我们如何共享您的数据

我们仅在有限情形下与以下接收方共享您的数据:

  • 关联公司及集团内其他公司,以高效开展业务活动;
  • SaaS 及托管服务提供商,用于运行我们处理您数据所使用的 SaaS 软件和托管 IT 系统;
  • 物流服务提供商,用于向您寄送订单和奖品;
  • 其他客户——当您的署名显示在游戏制作名单中时;
  • 其他内容创作者——当您在合作伙伴计划中被加入我们的 Discord 频道时;
  • 新的业务受让方——若我们出售业务;
  • 政府机关和法院——若依法律令状要求;
  • 专业顾问,如律师、银行家、审计师和保险公司——在其向我们提供专业服务所必需的范围内。

 

我们的服务可能包含指向第三方运营网站的链接。当您访问该等链接或使用第三方服务时,我们不对您的数据承担责任;您应确保查阅相关第三方的隐私声明,该声明将约束您的数据隐私权利。

3. 我们如何将数据传输至欧洲经济区以外

我们尽最大努力将您的数据保留在欧洲经济区内。然而,部分处理流程需要使用境外服务提供商方可高效运作。

我们向之传输您数据的国家/地区并不总是具有与您所在司法管辖区相同的数据保护法律。我们采取合理措施确保您的数据在欧洲经济区以外仍受到充分保护,例如,与我们在第三国的服务提供商及其他接收方签署欧盟委员会颁布的标准合同条款(SCC)、评估国际数据传输的风险以采取额外安全措施等。

您亦可联系我们获取相关 SCC 副本,联系方式见第 6 条(联系方式)。

4. 您享有哪些权利

根据 GDPR,您就我们持有的与您相关的个人数据享有特定法定权利,简述如下:

访问数据

您有权要求我们提供有关我们如何处理您数据的信息。您亦可要求获取我们持有的与您相关之个人数据的副本。

数据可携权

在特定情形下,您有权要求我们将您提供的信息转移至另一组织或转交给您。

更正或更新数据

您有权要求我们更正您认为不正确的信息。您亦有权要求我们补全您认为不完整的信息。

删除数据

在特定情形下,您有权要求我们删除或移除您的数据。例如,若您撤回同意且认为我们无正当理由继续处理该数据。某些情形下,即使您要求删除数据,我们仍可能因监管要求而须继续存储。届时,我们将向您提供进一步信息。

反对和限制处理

您有权要求我们停止使用您的全部或部分个人数据,或限制(约束)我们对您数据的使用。这包括反对基于合法利益的个人数据使用。若我们为直接营销目的处理您的个人数据,收到您的上述请求后,我们将无一例外地停止该等处理。但在其他情形下,我们可在法律要求或允许的范围内,在收到该等反对意见或请求后继续处理数据。

撤回同意

您有权随时撤回同意,此后我们将停止为该等目的处理您的数据。具体而言,您可点击“取消订阅”链接或依据下文第 6 条(联系方式)与我们联系,以撤回对直接营销的同意。

投诉

若您认为我们侵犯了您的权利,您可经塞浦路斯个人数据保护专员办公室的网站提出投诉。不过,我们恳请您先与我们联系,以了解是否可以友好解决。

 

您可在账户设置中自行访问、删除、更正或更改您的部分个人数据。

如您希望行使上述权利,请依据第 6 条(联系方式)与我们联系。我们将力争在一个月内予以答复。某些情形下,我们可能需要在向您披露数据之前索取补充信息。

5. 数据安全与保障

没有信息技术系统或在线通信能确保绝对安全,但我们会尽最大努力保障您个人数据的安全。我们采取技术、组织和法律措施(包括在适当情况下采用加密),确保您的个人数据受到保护,免遭未经授权或意外的访问、删除、修改、封锁、复制和传播。

访问您的账户须以您的登录信息(电子邮件地址)和密码授权。您有责任对您的登录凭证予以保密。若您怀疑您的数据遭到不当使用、丢失或未经授权的访问,请立即告知我们。

我们亦已建立相应程序以应对可疑的数据安全泄露事件。在法律要求的情况下,我们将就可疑的数据安全泄露事件通知您及相关主管监管机构。

6. 联系方式

如您对本政策或我们处理您个人数据的方式有疑问,请与我们联系:

  • 电子邮件:dpo@owlcat.games; 或
  • 邮寄地址:Irodi Attikou, 8A, Lakatamia, 2332, Nicosia, Cyprus (OWLCAT GAMES LTD)。

请提供您的姓名及处理您请求所需的其他相关信息。

 

本隐私政策可能以多种语言提供。在适用法律允许的范围内,如各语言版本之间存在冲突或不一致,以英文版本为准并具有约束力。翻译版本仅为方便而提供。

最后更新日期:2025 年 12 月 18 日

社区

动态

关注我们:

logologologo
© Owlcat Games, 2026. All Rights Reserved.
All Titles, Content, Brand Names, Trademarks, Logos, Artwork, And Associated Imagery Are Trademarks And/Or Copyright Material Of Their Respective Owners.